1С:

"Розница 2.2"

"Управление торговлей 11" 

   Для решения всех задач я использую удаленный доступ посредством программы ammyy admin. Скачать можно по адресу ammyy.com (только с официального сайта) через браузеры Internet Explorer и Opera (только через эти сайты). Могу так же прислать по почте. Это приложение не требует установки.

 

Использую как для доступа к своему компьютеру для демонстрации работы программы, так и для подключения к клиенту.

 

Это позволяет оказывать техническую и методическую поддержку в любой точке страны.

 

Для аудиосвязи использую ватсап и скайп. Для смартфонов  сейчас есть приложение скайп-лайт - аналог ватсапа.

 

В настоящее время - это основной способ поддержки у всех компаний. Отличия только в используемой программе удаленного доступа.